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Bikiカードのアクティベーションについて
同じクレジットカード情報で登録し直そうとすると16桁のクレジットカード番号が、10桁に戻ってしまいます。
ご入力時に見えるクレジットカード情報は、ご登録いただいた下4桁と*マークが6つあり、合計10桁に見えますが、実際には16桁のクレジットカードが登録されていますので、ご安心ください。 また、同じカード番号を再度登録された場合でも、このエラーメッセージ "Payment failed at billing service" が表示されます。すでにカードは登録済みですので、再度登録される必要はありません。
BikiカードのアクティベートでLINEで登録をするとありますが、LINEのアカウントを持ってません
※2024/6/1より料金が改訂されました。 パンフレット等に、利用登録手続きについて「 LINE 公式アカウント 友達に追加します」と記載がございますが、 Lineのアカウントをお持ちでない場合は、BikiのWEBサイトからアクティーベンションすることが可能です。 １）QR コードを読み取り、アクティベーションできるサイトにアクセスします。 ２）フォームに下記情報をご入力ください。 ユーザー情報 Biki カード情報（カード裏面に記載の 10 桁の英数字） クレジットカード情報 注文情報 ...
登録をしましたが、確認メールが届きません。登録ができていないのでしょうか？
迷惑メールフォルダなどに入っていないかご確認お願いしたします。 キャリアメール（docomoメールなど）をご利用の場合、キャリア様独自の判断により、一部のメールが届かないことがまれにあるようです。 この場合は、キャリア様側の対処となるため、弊社よりその他対策についてのご案内はできかねます。
アクティベーション時に "error! transitCard : Already assigned key card" というエラーが表示されて登録ができない
この表示は、すでにアクティベーションが完了しているBikiカードで、再度アクティベーションを行うと表示されるエラーメッセージです。 Bikiマイぺージにログインして、乗車時間可能な時間が表示されるか確認します。 乗車可能な時間が表示される場合は、アクティベーションは完了しています。 Bikiマイページ： https://gobiki.org/members/login
アクティベーション時「このEメールはすでに登録済みのため使用できません。」というエラーが表示されて登録ができません
既にご入力されたメールアドレスは登録されている可能性があります。 以前Bikiカードをご利用いただき、以前と同じアカウント(メールアドレス)へ別のBikiカードを登録する際等に、この表示がされます。 Bikiカード1枚につき、1アカウント(1メールアドレス)が紐づけされます。 そのため、以前と別のBikiカードをご登録いただく際には、別のメールアドレスで、改めてアクティベーションしていただくようお願いいたします。 ※Bikiカードのアクティベーション登録はアカウントの作成と同時に行っています