Bikiカードの再発行はできますか?

Bikiカードの再発行はできますか?

Bikiカードの再発行は行っていないため、紛失した場合はBiki公式アプリよりご利用ください。
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※Biki公式アプリ・公式サイトにつきましてはBiki日本サポート対象外となります。詳しい操作方法につきましてはBiki公式サイトより直接お問い合わせください。


Biki公式アプリ(PBSC App)

ダウンロード:https://gobiki.org/pbsc-app/

アプリでの利用方法

受け取りたいBIKIステーションにお立ち寄りいただき、アプリを開く
マップをクリックする
画面の上にある【検索】にて、ステーション名を記入する
表示されているステーション名をクリックする
ステーションで新しくコード番号が出て来るため、そちらのコードにて自転車の利用してください
また、紛失されたBikiカードの利用停止をご希望の場合は、ハワイBikiサポートに直接お問合せください。

ハワイBikiサポート

電話番号:888-340-2454 英語対応のみ
営業時間:現地時間7:00-21:00 ※12/25以外、年中無休
問合せフォーム:https://gobiki.org/contact/

※ハワイBikiサポートの営業時間内にお電話にてお問合せください。
※万が一、お客様が日本から上記電話番号へご連絡しても繋がらない場合は、「+1 808-201-5407」にご連絡ください。

ハワイBikiサポートにご連絡の際は、下記の情報と併せて、300分一括チャージ自動更新を停止/追加依頼をしてください。

  1. ご利用者名
  2. Bikiカード番号
  3. ご登録いただいたクレジットカード番号下4桁