Bikiをレンタルするスポット(ステーション)は、どこで確認できますか？

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  Biki公式アプリ、ならびに、各Bikiステーションに設置されているキオスクにBikiカードを通すことで残高やこれまでのご利用履歴を参照いただけます。 Biki公式アプリで確認する ハワイBikiステーションに設置の端末(キオスク)で確認する ※Biki公式アプリ・サイト及びに、BikiステーションにつきましてはBiki日本サポート対象外となります。 詳しい操作方法につきましてはBiki公式サイトより直接お問い合わせください。 Biki公式アプリで確認する ...

• Bikiカードの再発行はできますか？

  Bikiカードの再発行は行っていないため、紛失した場合はBiki公式アプリよりご利用ください。 ※Biki公式アプリ・公式サイトにつきましてはBiki日本サポート対象外となります。詳しい操作方法につきましてはBiki公式サイトより直接お問い合わせください。 Biki公式アプリ（PBSC App） ダウンロード：https://gobiki.org/pbsc-app/ アプリでの利用方法 受け取りたいBIKIステーションにお立ち寄りいただき、アプリを開く マップをクリックする ...

• Bikiカードを持っていませんが、サポートしてくれますか？

  誠に恐れ入りますが、こちらはBikiのプリペイドカードをご購入されたお客様のサポート窓口でございます。 プリペイドカードをお持ちではなく、WEB上でプランをご購入された場合や、Bikiステーション等で直接お申込みをされた場合は問合せ窓口が異なります。 お手数でございますが、下記までお問合せをお願いいたします。 ハワイBikiサポート 電話番号：888-340-2454　英語対応のみ 営業時間：現地時間7:00-21:00 ※12/25以外、年中無休 ...

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  カードを紛失してしまった場合は、不正利用防止のためカード利用停止手続きを行います。 Biki公式代理店の問合せフォームよりご連絡ください。 カード紛失後もBiki公式アプリより引き続きレンタルいただけます。 カード紛失にあたる弁償代金等はございませんのでご安心ください。 ※Biki公式アプリ・公式サイトにつきましてはBiki日本サポート対象外となります。 詳しい操作方法につきましてはBiki公式サイトより直接お問い合わせください。 インストール手順 Biki公式アプリをインストールする ...

• Bikiカードが正常に機能しません。Biki公式アプリを使ってレンタルをしてもいいですか？

  まず、Bikiのアクティベーションが正常に完了しているかのご確認をお願いいたします。 アクティベーションが完了している場合は、Biki公式アプリにてご利用いただいて問題ございません。 アクティベーションが完了しているかわからない場合は、ヘルプデスクにご連絡ください。 アプリでのご利用について Biki公式アプリ(PBSC App) 　https://gobiki.org/pbsc-app/ PBSCアプリをタップ　＞　Select city でbiki Honoluluをタップ ...