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Bikiカードサポート窓口の営業時間を教えてください
営業時間 購入・配送・料金などの一般的なお問合せ 最大2営業日以内に回答いたします。 ご利用中の緊急トラブルサポート 24時間対応しております。 問合せフォームよりご連絡ください。 ※Bikiカードをお持ちでない方(現地でアプリ利用をした方)は弊社でのサポートができません
ハワイBikiサポート窓口の連絡先を教えてください
ハワイBikiサポート 電話番号:888-340-2454 英語対応のみ 営業時間:現地時間7:00-21:00 ※12/25以外、年中無休 問合せフォーム:https://gobiki.org/contact/ ※ハワイBikiサポートの営業時間内にお電話にてお問合せください。 ※万が一、お客様が日本から上記電話番号へご連絡しても繋がらない場合は、「+1 808-201-5407」にご連絡ください。 弊社は、Biki本社サポートへの中継や通訳はできませんのでご了承ください。
Bikiカードの再発行はできますか?
Bikiカードの再発行は行っていないため、紛失した場合はBiki公式アプリよりご利用ください。 ※Biki公式アプリ・公式サイトにつきましてはBiki日本サポート対象外となります。詳しい操作方法につきましてはBiki公式サイトより直接お問い合わせください。 Biki公式アプリ(PBSC App) ダウンロード:https://gobiki.org/pbsc-app/ アプリでの利用方法 受け取りたいBIKIステーションにお立ち寄りいただき、アプリを開く マップをクリックする ...
複数のBikiカードの残高を、1枚のBikiカードに統合したい
誠に申し訳ございませんが、残高の統合はできません。 複数枚お持ちの場合は、それぞれ別のメールアドレス(アカウント)で、ご利用いただくようお願いいたします。 同じメールアドレスで複数のBikiカードを利用することはできません。
Bikiをレンタルするスポット(ステーション)は、どこで確認できますか?
Bikiスタンドマップ(WEB)で確認できます。 スタンドは下記のサイトから検索可能です。 サイト:https://gobiki.org/map/ または、Biki公式アプリをダウンロードすることで見ることもできます。 ※Biki公式アプリ・公式サイトにつきましてはBiki日本サポート対象外となります。詳しい操作方法につきましてはBiki公式サイトより直接お問い合わせください。